向偉院長建議：
開展全院性醫(yī)患溝通競賽，醫(yī)生也參與。
本網(wǎng)訊（記者 王仁媛）7月2日下午，護理部組織舉行了第二屆“護患溝通模擬競賽”。
競賽主題：“有效溝通、安全保障”。
溝通題目：患者入院告知。
全院所有護理小組參加競賽。
競賽結(jié)果：產(chǎn)科獲一等獎；兒科獲二等獎；新生兒科、門診獲三等獎。
向偉院長全程參加，并發(fā)表了重要講話。他指出：各科室均認真進行了賽前準備，溝通內(nèi)容貼近患者的入院需求，告知的方式多樣化，合理使用宣傳小冊、幻燈片；利用入院告知巧妙地向患者宣傳本科室的特色護理項目及醫(yī)院新開展的“先診療、后付費”等服務項目。同時也指出大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于溝通不到位造成，所以如何有效進行醫(yī)患溝通是所有醫(yī)務人員必須掌握的技巧。
他建議：2014年，開展全院性醫(yī)患溝通競賽，醫(yī)生也需積極參與。
稿源：護理部
作者：王仁媛
攝影：王 珉
編輯：彭清安