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        • 黨建專欄

          省衛(wèi)生健康委醫(yī)管中心檢查組蒞臨省婦兒中心開展提升患者滿意度專項(xiàng)工作檢查

          發(fā)布日期:2021-09-02 15:55      作者:      點(diǎn)擊:4200



          2021年8月31日下午,省衛(wèi)生健康委醫(yī)管中心林武副處長、王勇副科長一行4人蒞臨海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心龍昆南路院區(qū)開展提升患者滿意度專項(xiàng)工作檢查,并在院區(qū)內(nèi)現(xiàn)場指導(dǎo)相關(guān)科室開展了門診和住院患者滿意度調(diào)查。中心樊利春院長以及門診部、護(hù)理部、院辦公室、醫(yī)務(wù)部、醫(yī)保辦、保障部等主要負(fù)責(zé)人和門診護(hù)士長陪同檢查。



          首先,樊利春院長從門診患者滿意度、住院患者滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度三個(gè)方面詳細(xì)匯報(bào)了中心得分情況、開展情況、以及持續(xù)改進(jìn)措施。



          林武副處長從患者引導(dǎo)、對象選擇、食堂改進(jìn)、投訴渠道等方面給中心提出了建議。



          王勇副科長對國家滿意度政策、省級滿意度政策和及相關(guān)要求做了解讀。



          省醫(yī)管中心工作人員赴門診、住院病房開展?jié)M意度調(diào)查工作。


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