“謝謝你們,真是麻煩你們了?!?月21日下午4時許,在海南省婦女兒童醫(yī)學中心長濱路海南省兒童醫(yī)院院區(qū)門口,小兒心胸外科的幾名醫(yī)護人員正幫一名老人將行李裝上一輛網約車的后備箱。老人站在一旁對著醫(yī)護人員連連道謝。
醫(yī)護人員自費給小科一家約的網約車
這名老人的孫子小科,在醫(yī)院接受了先心病手術后,當天順利出院了。這名特殊的孩子,從入院到出院,他們一家都受到醫(yī)護人員的特別關照和幫助。
去年12月,剛出生不久的小科因為咳嗽并伴有呼吸困難、喘息等情況,住進了當地醫(yī)院。后孩子被診斷出患有先天性心臟病。由于孩子病情危重,去年12月22日,孩子被轉入了海南省婦女兒童醫(yī)學中心重癥醫(yī)學科。經過一段時間的監(jiān)護治療,中心的心胸外科團隊決定于2021年1月6日上午為孩子實施先心病手術。
孩子的父親因腦梗死導致肢體殘疾,癱瘓在床,母親患有精神障礙,語言一級殘疾無法正常交流,只能由88歲的爺爺從儋州趕到醫(yī)院打理孩子的治療事宜。
在和爺爺交談后,醫(yī)護人員獲知,小科的父母都沒有勞動能力,他的父親每個月還需要花費300元左右的醫(yī)療費。一家人只能靠低保和爺爺種的一些農田維持生活。小科還有兩個姐姐和一個哥哥,都得靠爺爺照顧。這一家子的生活重擔都落在了年邁的爺爺身上。孩子此次治療的總費用大約需要12-14萬左右,即便醫(yī)保報銷后,剩下的自付費用對這個已經貧困如洗的家庭來說也是一筆沉重的負擔。
了解到小科一家的困境后,中心醫(yī)護人員和社工部的工作人員都對小科給予了很大的關注。中心社工部積極對接慈善基金會,為孩子籌集善款。同時,小科一家的對口幫扶責任人也在積極落實小科的大病醫(yī)保報銷事宜。
就在小科即將手術的前一天,爺爺從儋州一路輾轉來到醫(yī)院。當醫(yī)護人員發(fā)現這位老人不舍得買快餐,只帶了兩塊米糕當晚餐時,便自發(fā)為爺爺買了熱飯菜。擔心爺爺夜里會冷,醫(yī)護人員還自掏腰包買了一條毛毯送給爺爺。在爺爺守候在醫(yī)院的兩天里,醫(yī)護人員總是十分關注這位老人,對他噓寒問暖,第二天又給他送去了午飯。這位老實善良的老人總覺得自己給醫(yī)護人員添了麻煩,連連對醫(yī)護人員說著“對不起,對不起”,讓人心疼。
醫(yī)護人員自發(fā)為爺爺買了熱飯菜和毛毯
盡管小科的先心病十分復雜,但幸運的是,在中心兒童心胸外科團隊的努力下,小科的手術十分順利。
小科術后恢復順利即將轉出心胸外科監(jiān)護室??墒?,轉出監(jiān)護室之后年僅兩個月的小科將由誰來照顧呢?是88歲年邁的爺爺還是語言一級障礙的媽媽呢?
中心社工部在得此消息后,立即與小兒心胸外科對接小科的后續(xù)照料情況。同時,與護理部聯系,招募志愿者照料小科。
護士們接到社工部的志愿者招募令之后都積極踴躍報名。小科在小兒心胸外科病房住院的幾天里,志愿者每天一大早來到病房協助小科的媽媽照顧孩子。從喂奶、喂藥、換尿布、打飯,到觀察患兒病情。志愿者們把每一件事情做到無微不至,把照顧孩子的事情打理得井井有條。
由于小科母親身體的缺陷,常年在家未與外人溝通交流,精神容易受到驚嚇。志愿者除了照顧孩子之外,還擔任媽媽的“心理疏導師”和“翻譯官”。
1月21日,小科可以出院了??紤]到88歲的爺爺和有殘障的媽媽帶著孩子出行有困難,小兒心胸外科的醫(yī)護人員自費給小科一家約了去車站的網約車。臨行前,醫(yī)護人員為他們將行李搬上了車,直到小科一家坐上網約車離去,才放心地返回病房繼續(xù)工作。
醫(yī)護人員幫忙搬運行李